Politique de Confidentialité
et de protection des données

La présente politique de confidentialité et de protection des données a pour objectif de vous informer sur les engagements et mesures pratiques pris par Labo21 et par ses éventuels sous-traitants et partenaires afin de veiller au respect de vos données à caractère personnel.

Labo21 applique une politique extrêmement stricte pour garantir la protection des données personnelles des utilisateurs de son site Internet. Les données sont traitées de manière transparente, confidentielle et sécurisée.
Labo21 respecte ainsi l’ensemble des dispositions réglementaires et législatives françaises et européennes relatives à la protection des données personnelles (notamment le « RGPD »).

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Toutes les données vous concernant sont collectées directement auprès de vous.
Vous êtes informé des finalités pour lesquelles vos données sont collectées via la présente politique.
Labo21 veille à ne collecter et ne traiter que des données strictement nécessaires au regard de la finalité pour laquelle elles sont traitées dans un objectif de minimisation de collecte des données.

Les traitements mis en œuvre par Labo21 répondent à une finalité explicite, légitime et déterminée. Vos données sont traitées principalement pour la finalité suivante : la gestion des demandes via les formulaires de contact.
A titre subsidiaire, vos données sont collectées et traitées pour effectuer des statistiques sur l’utilisation de notre site Internet.
Le caractère obligatoire ou facultatif des données personnelles demandées sont précisés par un astérisque (*) lors de leur collecte.
Labo21 est susceptible de traiter, en tant que Responsable de Traitement, pour permettre les réponses aux demandes transmises via le formulaire de contact ainsi que la réalisation de statistiques, tout ou partie des données suivantes :

• Civilité ;
• Prénom et Nom ;
• Adresse email ;
• Numéro de téléphone ;
• Toute autre information volontairement donnée par l’utilisateur ;
• Données de connexion (adresse IP / date et heure de connexion).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Labo21 vous informe sur les traitements de données à caractère personnel qu’elle met en œuvre.
Ainsi, Labo21 vous informe, de manière claire, lors de chaque collecte de données à caractère personnel notamment sur :

• L’identité et les coordonnées du responsable du traitement
• Les finalités du traitement auquel sont destinées les données à caractère personnel
• Les destinataires ou les catégories de destinataires des données à caractère personnel ;
• Le cas échéant, le fait que Labo21 a l’intention d’effectuer un transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers ou à une organisation internationale ;
• La durée de conservation des données à caractère personnel ou les critères utilisés pour déterminer cette durée ;
• L’existence du droit de demander à Labo21 l’accès aux données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité des données ainsi la possibilité de définir le sort de ses données après son décès ;
• L’existence du droit de retirer son consentement à tout moment, sans porter atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait de celui-ci ;
• Le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle.

Labo21 ne communique vos données à caractère personnel qu’à des destinataires habilités et déterminés. Les sous-traitants éventuellement amenés à traiter vos données le font dans le respect absolu des principes et engagements de la présente politique, exclusivement afin de réaliser les finalités indiquées ci-dessus.

Labo21  ne conserve vos données que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la législation en vigueur.

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :

• Vous avez le droit de savoir pourquoi vos données personnelles sont nécessaires, ce qui leur arrivera et combien de temps elles seront conservées.
• Droit d’accès (article 15 du RGPD) : vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles que nous connaissons.
• Droit de rectification (article 16 du RGPD): vous avez le droit à tout moment de compléter, corriger, faire supprimer ou bloquer vos données personnelles.
• Droit de verrouillage ou d’effacement des données à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
• Si vous nous donnez votre consentement pour le traitement de vos données, vous avez le droit de révoquer ce consentement et de faire supprimer vos données personnelles (article 13-2c du RGPD).
• Droit de à la portabilité de vos données : vous avez le droit de demander toutes vos données personnelles au responsable du traitement et de les transférer dans leur intégralité à un autre responsable du traitement (article 20 du RGPD).
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. Nous obtempérerons, à moins que certaines raisons ne justifient ce traitement (article 21 du RGPD).
• Droit à la limitation du traitement des données (article 18 RGPD)
• Droit de définir le sort de vos données après votre mort et de choisir à qui Labo21 devra communiquer (ou non) vos données à un tiers préalablement désigné

Dès que Labo21 a connaissance du décès d’un utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, Labo21 s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale (telle que la conservation du dossier client).

Pour l’exercice d’un des droits ci-dessus, veuillez contacter Labo21 par courrier électronique à l’adresse suivante : accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.

Si vous avez une plainte concernant la façon dont nous traitons vos données, nous aimerions en être informés, mais vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle (CNIL).

Pour des questions et/ou des commentaires sur notre politique de confidentialité et de protection des données, veuillez contacter le Responsable de Traitement en utilisant les coordonnées suivantes :

Amaury BARGIBANT – Labo21
2 Avenue Charles de Gaulle
94100 Saint-Maur-Des-Fossés
France

Site web : https://www.labo21.fr
E-mail :